<html>
  <head>
    <meta content="text/html; charset=windows-1252"
      http-equiv="Content-Type">
  </head>
  <body text="#000000" bgcolor="#FFFFFF">
    On 23/04/16 11:51, Kathy Reid wrote:<br>
    <blockquote cite="mid:571AD50F.5060200@kathyreid.id.au" type="cite">
      <meta http-equiv="Context-Type" content="text/html; charset=utf-8">
      ...<br>
      The Membership Team Website Survey 2016 opened on 27th March and
      was available until 22nd April. There were 55 responses. <br>
      ...<br>
      <span><span class="Apple-converted-space"></span></span><span>From
        the survey, it's very clear the most Linux Australia members who
        visit the website do so very infrequently. This is likely due to
        the site not featuring content that members want prominently,
        such as upcoming events. A key goal of the Membership Platform
        and website redevelopment project is to provide content that
        members are looking for, thus increasing the frequency at which
        Linux Australia members view the site.<br>
      </span></blockquote>
    <br>
    Hi Kathy & team,<br>
    <br>
    Firstly, thanks for your efforts on the survey.  Secondly, this may
    have been covered elsewhere, so please point me at that elsewhere if
    it has.<br>
    <br>
    There is a significant preconception at work here which doesn't seem
    to have been discussed on the list (at least not that I can
    recall).  The preconception is: increasing the number of hits on the
    Linux Australia web site is an important goal.  (Or perhaps more
    accurately: increasing the frequency at which members use the
    site.)  The purpose of my email is to question whether that is an
    important goal, and, if the answer is affirmative, understand and
    quantify/qualify why.<br>
    <p>My main reason for questioning this is: I don't like seeing good
      people invest substantial effort on a commendable project and then
      feel frustrated when they didn't make the impact they had hoped. 
      We're a volunteer organisation, and I value the time that all our
      volunteers contribute.<br>
    </p>
    Here are a few questions to flesh out what I'm getting at:<br>
    <ul>
      <li>What end does increasing the frequency of member views on the
        site serve?</li>
      <li>Would the content provided by a new LA web site fill a gap
        that is not already well-served by other sites?</li>
      <li>If so, what sort of content would that be?</li>
      <li>Would this be sufficiently appealing/useful to members to
        increase the frequency of their visits?</li>
      <li>Are there other ways to engage LA members which might be more
        effective/efficient in terms of money, time, and effort?</li>
      <li>What does member engagement of a successful software freedom
        lobbying/support organisation look like?<br>
      </li>
    </ul>
    <p>Speaking for myself, there are a few reasons why I don't visit
      the site regularly:<br>
    </p>
    <ol>
      <li>LCA and elections only happen once a year, and I know the
        general time of year when that will happen, so I don't really
        need the site much between February & September (...ish).</li>
      <li>There's no obvious RSS feed - at least, there's no reference
        to "feed", "atom", or "rss" on the front page.</li>
      <li>I already have too much information coming into my life,
        through email, IRC, RSS, Twitter, etc., and if it were just
        general Linux news and aggregation of people's blogs, I probably
        wouldn't find a reason to add the site to my list of monitored
        feeds.  I'm a busy person, employed by a Linux company with a
        broad reach, and reasonably well-informed about the industry. 
        From my perspective, it takes a fairly special web site to get
        me to come back regularly.  Thinking about various other
        organisations which I support (financially or otherwise),
        endorse, or appreciate, I don't visit their web sites very much
        at all, and I don't necessarily see this as a big problem.<br>
      </li>
    </ol>
    <p>Fixing #2 is probably the only one which would increase the
      frequency at which I visit the site, and it may not do so for very
      long.<br>
    </p>
    <p>If creating a new web site is something our volunteers want to do
      anyway, then go for it!  But I think there may be other
      possibilities we should be exploring (at least in parallel) given
      the investment which this effort will require.</p>
    <p>Paul<br>
      <br>
    </p>
  </body>
</html>